언어로 만나는 새로운 인연 Nolda
개인정보처리방침
시행일: 2026-09-15
개인정보처리방침 버전 1.4
1. 개요
Nolda(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 본 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침 버전 1.4는 2026년 9월 15일부터 적용됩니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
- 필수: 이메일 또는 소셜 로그인 식별자, 닉네임, 생년월일(만 18세 확인), 성별, 프로필 사진, 이용 약관 동의 기록
- 선택: 자기소개, 언어·국적·MBTI·관심 클럽·스팟, 마케팅 수신 동의
- 프로필·커뮤니티: 프로필 사진, 소모임(클럽·그룹) 게시글·댓글에 첨부한 사진
- 스팟: 장소 등록·제안 시 업로드한 사진
- 1:1 채팅: 텍스트 메시지, 채팅으로 전송한 사진·영상·기타 미디어
- 기타 이용: 신고·차단 내역, 매칭·스와이프 활동, 결제·구독 상태
- 기기·접속: 푸시 토큰, 앱 버전, OS 정보, IP 주소, 오류 로그(Sentry 등)
- 위치(동의 시): 대략적 거리 표시를 위한 좌표 — 자세한 내용은 아래 「위치정보」 참고
- 본인인증(필요 시): NICE CheckPlus(PASS) 등을 통한 성인·본인 확인 — CI 등 민감 식별값 원문은 저장하지 않으며, 중복가입 방지 등을 위해 일방향 해시만 보관할 수 있음
- 지인 차단(선택): 기기 연락처에서 사용자가 선택·동의한 번호의 SHA-256 해시만 서버에 저장·매칭 (연락처 원문·전체 주소록은 서버에 올리지 않음)
- 안전·캡처: 스크린샷·화면 녹화 시도 감지 시 경고, iOS 녹화·미러링 중 화면 가림, 운영·분쟁 대응을 위한 최소 로그 — 다른 회원 정보의 무단 캡처·공유·유출은 약관상 금지되며 법적 책임 및 이용 제재 대상
3. 개인정보의 이용 목적
- 회원 가입·본인 확인·연령 확인
- 매칭·채팅 등 핵심 기능 제공
- 유료 구독·인앱 결제 처리
- 푸시 알림(매칭·메시지 등) 발송
- 신고 처리·콘텐츠 모더레이션·이용 제한
- 서비스 개선·오류 분석·통계(가능한 경우 비식별화)
- 법령상 의무 이행
4. 보관 기간
원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
1:1 채팅 사진·영상: 전송 후 3일이 지나면 채팅방에서 더 이상 표시되지 않습니다. 매칭(채팅방)이 유지되는 동안은 채팅방에서 볼 수 있으며, 한쪽이 채팅방을 나가거나 삭제하면(언매치) 양쪽 목록에서 채팅방이 사라집니다. 신고·분쟁·범죄 예방 및 운영 목적으로 운영자 시스템에는 대화 내용·미디어를 최대 30일간 보관한 후 자동 삭제합니다.
채팅 텍스트·신고·분쟁·범죄 예방 목적의 기록: 신고 처리, 이용 제한, 법령상 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관될 수 있으며, 신고 접수 시 운영자가 열람할 수 있습니다.
프로필 사진·소모임 사진·스팟에 등록한 사진: 회원이 삭제하거나 탈퇴할 때까지 보관하며, 삭제·탈퇴·모더레이션 조치 후에는 내부 정책 및 법령에 따라 최대 30일간 추가 보관 후 파기될 수 있습니다.
결제·환불 관련 기록은 전자상거래 등 관련 법령에 따른 기간 동안 보관합니다.
【발견 피드】 게시물은 피드에 최대 100일간 노출된 후 자동 삭제됩니다. 안전·모더레이션·부정 이용 방지 및 법령상 의무 이행을 위해, 삭제 후 관련 미디어·검토용 캡처본이 최대 30일간 보관될 수 있습니다.
5. 위치정보
회사는 회원이 동의한 경우에 한해 대략적 거리 표시를 위해 위치정보를 이용합니다.
정확한 실시간 위치를 다른 회원에게 직접 공개하지 않으며, 거리 범위 등으로 표시될 수 있습니다.
위치기반서비스에 관한 상세 내용은 별도 「위치기반서비스 이용약관」을 따릅니다.
위치정보 이용·제공 사실 확인 자료는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 보관할 수 있습니다.
회원은 기기 설정 또는 앱 내 설정을 통해 위치 권한을 철회할 수 있으며, 철회 시 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
6. 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하거나 국외 이전이 발생할 수 있습니다.
- Supabase Inc. — 데이터베이스·인증·파일 저장 (리전: 프로젝트 설정에 따름)
- Google LLC — 로그인·푸시, 업로드 이미지 자동 검수, 텍스트 번역
- Apple Inc. — Sign in with Apple·App Store 인앱 결제
- Meta Platforms — Facebook 로그인
- Kakao Corp. — 카카오 로그인
- LY Corp. (LINE) — LINE 로그인
- NICE평가정보(주) — 휴대폰 본인확인(CheckPlus/PASS)
- RevenueCat — 구독·결제 상태 동기화
- Sentry — 오류·성능 모니터링
7. 개인정보의 국외 이전
위탁 업체의 서버가 해외에 위치할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 이전받는 자, 이전 국가, 이전 목적·항목·보유 기간 등을 고지하고 필요한 동의를 받습니다.
회원은 국외 이전에 동의하지 않을 권리가 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
8. 이용자의 권리
회원은 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다.
앱 내 계정 삭제 기능을 통해 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 후 일정 정보는 법령에 따라 보관될 수 있습니다.
개인정보 관련 문의: support@nolda.app
9. 개인정보 보호책임자
책임자: Nolda 개인정보보호 담당
연락처: support@nolda.app
청소년보호책임자: Nolda 청소년보호 담당 (support@nolda.app)
사업자 정보(상호·등록번호·주소)는 본 페이지 하단 「사업자 정보」 및 고객센터 페이지에서 확인할 수 있습니다.
10. 방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 앱 공지 또는 본 페이지를 통해 안내합니다.
중요한 변경 시 재동의를 받을 수 있습니다.